Psychologie und Psychiatrie

Konflikt zwischen Gruppen

Konflikt zwischen Gruppen - Dies ist die Kluft, Divergenz, Interessenskonflikt sozialer Gruppen, Gruppen, Einzelgemeinschaften und nicht einzelner Subjekte. Diese Art von Konfrontation wird häufiger durch Rivalitäten innerhalb der Organisation aufgrund von Einflusssphären hervorgerufen, die auf den Kampf um unzureichende Ressourcen zurückzuführen sind. Intergruppenkonflikte sind auch durch die Kollision formeller oder informeller Gruppen mit völlig gegensätzlichen Einstellungen und Zielen gekennzeichnet.

Was ist ein Gruppenkonflikt? Die Konfrontation, die als Ergebnis der Intergruppeninteraktion entsteht, ist ein Zusammenprall von Gruppen von Menschen oder einzelnen Mitgliedern dieser sozialen Gemeinschaften, die sich und ihre Umgebung als Teilnehmer an Gruppenbeziehungen betrachten, Mitglieder von Teams, die im Intergruppenraum interagieren.

Der Konflikt zwischen den Gruppen ist ein Beispiel für die Konfrontation der Gewerkschaften, und die Verwaltung gilt als das auffälligste Beispiel für die Opposition zwischen den Gruppen.

Zwischenmenschliche Konflikte und Konflikte zwischen Gruppen

Konfrontationen sind ein universelles, unvermeidliches und vielseitiges Phänomen. Sie zeichnen sich durch große Vielfalt aus. Jede Kollision der Konfliktparteien ist einzigartig, sie unterscheidet sich in den Interaktionsformen der Parteien, ihren Ursachen, Ergebnissen und Folgen.

Zwischenmenschliche Konflikte sind ein Zusammenprall von zwei, manchmal mehr Individuen.

Intergruppenkonflikt umfasst das Konzept der Konfrontation sozialer Gruppen. Gleichzeitig kann es auch zwischen Individuen entstehen, vorausgesetzt, dass jedes der Subjekte der Konfrontation nicht die persönlichen Interessen, sondern die Bedürfnisse der sozialen Gemeinschaft vertritt. Als Individuen stehen diese Subjekte möglicherweise nicht direkt miteinander in einer Konfliktbeziehung, es besteht jedoch ein Widerspruch zwischen ihnen als Mitgliedern der relevanten sozialen Gemeinschaften.

Beispiele für Konflikte zwischen den Gruppen umfassen Folgendes. Bürger von Staaten, die sich im Krieg befinden, bekämpfen sich möglicherweise nicht persönlich und stehen sogar in befreundeten Beziehungen, aber die Vertretung ihrer Staaten in diesem Konflikt wird zu unwissenden Konfliktparteien.

Die Konfrontationen zwischen Individuen und Gemeinschaften von Individuen können unterschiedlich sein. Beispielsweise kann sich ein Subjekt in einer Konfrontation der gesamten Gruppe als Ganzes widersetzen oder sich als Mitglied dieser Gruppe mit Vertretern einer anderen Gruppe konfrontieren.

Daher wird der Konflikt als zwischenmenschlich bezeichnet, wenn beide Parteien getrennte Personen sind. Ein Konflikt wird als Intergruppe bezeichnet, wenn er zwischen Personengruppen auftritt. Wenn eine der an der Konfrontation beteiligten Parteien ein Kollektiv ist und die andere ein eigenständiges Subjekt ist, wird eine solche Kollision als persönliche Gruppe bezeichnet. Wenn separate Personen in die beschriebene Konfrontationssituation verwickelt sind, wird der Konflikt als persönlich bezeichnet. In Fällen, in denen die Opposition die Gruppe als Ganzes abdeckt, handelt sie als Gruppe.

Rollenkonflikte werden als eine Vielzahl von Gruppenkonflikten und gleichzeitig zwischenmenschliche Konflikte betrachtet, dh Konflikte zwischen Individuen, die auf der Erfüllung sozialer Rollen beruhen, die nicht miteinander vereinbar sind oder im Widerspruch zu den Rollen stehen, die von anderen Personen eingenommen werden, die mit ihnen in Kontakt kommen.

Was ist also die Konfrontation zwischen den Gruppen? Diese Art der Kollision kann zwischen großen (z. B. ethnischen, religiösen) und kleinen Gruppen, formellen Gruppen und informellen Gruppen beobachtet werden.

Es gibt drei Hauptmerkmale von Intergruppenkonflikten. Um die Art der Unterschiede zwischen den Gruppen zu bestimmen, sollte in der ersten Reihe der Inhalt einiger seiner Bestandteile bestehen. Bei der Analyse solcher Konfrontationen sollte beispielsweise der individuelle Inhalt des Subjekts einer Konfrontationssituation berücksichtigt werden, das den Charakter von kollektiven Ansichten, Urteilen und Bewertungen hat. Die Beschreibung einer typischen individuellen Komponente der Konfrontationssituation der Intergruppenkonfliktinteraktion kann auf die folgenden Phänomene reduziert werden:

- unzureichender Gruppenvergleich (die Gruppe bewertet sich selbst gegenüber den Gegnern, unterschätzt jedoch die Verdienste der Gegenseite);

- Deindividualisierung der gegenseitigen Wahrnehmung, dh Mitglieder gegnerischer Mannschaften nehmen sich und ihre Rivalen nach dem Modell „Wir sind sie“ wahr;

- Gruppenzuordnung aufgrund äußerer Bedingungen.

Zweitens hängen die Merkmale von Intergruppenkonfrontationen von ihrer Klassifizierung ab:

- die Konfrontation zwischen dem Leiter und dem Stab;

- Konfrontation aufgrund von Unterschieden zwischen Verwaltung und Gewerkschaftsorganisationen;

- die Kollision von Einheiten innerhalb derselben Organisation und die Konfrontation von Mikrogruppen innerhalb einer großen Gruppe;

- groß angelegte Konfrontation zwischen verschiedenen Organisationen;

- Konfrontation zwischen informellen Gruppen in der Gesellschaft.

Drittens unterscheiden sich die Konflikte, die zwischen Gruppen von Subjekten beobachtet werden, in den Flussformen.

Formen von Konflikten zwischen Gruppen: Zusammenkünfte, Zusammenkünfte, Kollektivbesprechungen, Diskussionen, Streiks, Treffen der Verantwortlichen, Verhandlungen.

Die Formen der Manifestationen von Konfrontationen zwischen Gruppen sind ebenso vielfältig wie die Interessen, Ziele, Werte, die verschiedene Menschen in einer Gemeinschaft vereinen, die Bedingungen für das Bestehen solcher Gemeinschaften, die Art ihrer Interaktion usw.

Daher werden Formen von Intergruppenkonflikten auf die folgenden Typen reduziert:

- Rivalität (soziale Gruppen im Zuge der Rivalität erreichen dasselbe Ziel, indem sie versuchen, den Feind in etwas zu schlagen);

- Kollision (Gruppen werden gezwungen, Schaden anzustreben);

- Herrschaft (eine Gruppe von Individuen hat einen großen Vorteil in etwas Wichtigem und dominiert daher gegenüber der anderen);

- Ausweichen (eine oder beide Gruppen möchten einen Schritt zurücktreten, um eine Kollision zu vermeiden);

- Vermeidung (eine der gegnerischen Gruppen neigt dazu, sich von der anderen zu distanzieren);

- Unterkunft (eine Gruppe versucht, sich an den Ansturm einer stärkeren Einzelgemeinschaft anzupassen);

- Assimilation (ein Team wird mit einem anderen verglichen und nimmt dessen wesentliche Prinzipien, Merkmale und Verhaltensnormen auf).

Ursachen von Konflikten zwischen Gruppen

Die Faktoren, die die Entstehung von Konfrontationen zwischen verschiedenen Bevölkerungsgruppen auslösen, sind sehr unterschiedlich und sind eine Folge der Merkmale der Intergruppeninteraktion, das heißt, sie ergeben sich aus der wechselseitigen Abhängigkeit von Gruppen, Statusunterschieden und dem verwendeten Vergütungssystem.

Gruppenabhängigkeiten können Pool oder sequentiell sein. Diese Arten von Abhängigkeiten haben nicht die gleiche Auswirkung auf die Entstehung von Konfrontationen. Die beständige Abhängigkeit ist auf die Verbundenheit der Produktion zurückzuführen, dh das Ende der Arbeit einer Abteilung ist der Beginn der Arbeit für eine andere Abteilung. Die gepoolte Abhängigkeit wird zwischen Abteilungen innerhalb desselben Unternehmens beobachtet und impliziert keine direkte Interaktion zwischen Abteilungen. Diese Art von Abhängigkeit erzeugt weniger Konfrontation als eine konsistente. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Interessen der Teilnehmer an kollektiver Interaktion weniger stark beeinträchtigt werden.

Konflikte zwischen Gruppen bei der Organisation von Beispielen - können aufgrund eines unzureichenden Vergütungssystems auftreten, das auf der Bewertung der Aktivitäten jeder Einheit basiert, unabhängig vom Gruppenergebnis. Diese Situation führt zu Rivalität, einer unterschiedlichen Wahrnehmung der Ziele der Organisation und der Bedeutung der Arbeit der einzelnen Abteilungen. Häufig nutzt das Management eine solche Position, um die Erträge der Einheiten zu erhöhen, das heißt, es bilden sich funktionale Konsequenzen des Konflikts.

Ressourcenbeschränkungen sind auch die Ursache für die Entstehung von Konfrontationen zwischen Gruppen. Es besteht darin, die Fähigkeiten einer Gruppe aufgrund der Verwirklichung der Ziele einer anderen zu beeinträchtigen. Der Mangel an Ressourcen führt häufig zu Spannungen, die auf Gruppen- und Einzelebene zu Konflikten führen.

Die Menschen haben den Wunsch, den persönlichen Beitrag oder die Investition einer für sie bedeutenden Gemeinschaft zu überschätzen, weshalb die Verteilung von Ressourcen (z. B. Boni, Vereinbarungen) oft dazu führen kann, dass die vorgeschlagene Verteilung abgelehnt wird, dass die Interessen einer Person eingeschränkt werden oder dass Widerstand abgelehnt wird.

Darüber hinaus führt der Konflikt zwischen Gruppen in einer Organisation zu einer unterschiedlichen Zeitwahrnehmung, die zur Verwirklichung der Bestrebungen jeder Gruppe erforderlich ist. Bei signifikanten Unterschieden im Zeitrahmen werden für eine Einheit kritische Problemsituationen für ein anderes Team nicht als signifikant betrachtet, wodurch die Grundlage für die Entstehung einer Konfrontationssituation geschaffen wird. Diese Situation wird durch die sequentielle Abhängigkeit noch verschärft.

Eine häufige Ursache für das Entstehen von Konfrontationen ist die Inkonsistenz des Status. Dies bedeutet, dass Gruppen mit gleichem Status innerhalb der Organisation die Mitglieder der Gruppen mit dem niedrigsten Status in ihrer subjektiven Meinung negativ wahrnehmen können. Der Ausdruck von Snobismus, die Manifestation von Arroganz unter Mitgliedern von Statusgruppen, wird von anderen als Bedrohung ihrer Position wahrgenommen.

Arten von Konflikten zwischen Gruppen

Jede soziale Gruppe ist eine komplexe sozialpsychologische Formation. Ein formales System und ein informelles Beziehungsmodell können gleichzeitig in einer Gruppe funktionieren. Die informelle Interaktion im Team wiederum beinhaltet ein System mit wertnormativer Bedeutung, Status-Rollen-Struktur und ein komplexes System zwischenmenschlicher Präferenzen und Beziehungen.

Ein Intergruppenkonflikt impliziert daher ein komplexes Interaktionssystem, das sowohl zwischen großen Gruppen als auch zwischen kleinen Gruppen innerhalb einer einzelnen Einheit oder von Individuen, die die Interessen ihrer Gruppen vertreten, beobachtet wird.

Die Psychologie von Gruppenkonflikten hängt von der Größe der Gruppe, ihrem Zusammenhalt, ihrer Einheit, ihrer Organisation, dem Ausmaß der Konfrontation und ihrem Subjekt ab. Daher ist es heute schwierig, einen einzigen Weg zur Systematisierung von Konflikten zu finden.

Für Intergruppenkollisionen werden die folgenden zwei Kriterien für ihre Klassifizierung als die rationalsten und elementarsten betrachtet: nach Interaktionsobjekten und nach Konfrontationsobjekten, da jede Opposition, einschließlich der zwischen Teams auftretenden, in erster Linie eine Interaktion der gegnerischen Seiten ist. Und jede soziale Interaktion wird in den Sozialwissenschaften genau dadurch unterschieden, wer eine Beziehung (Subjekt) eingeht und über die diese Beziehung entsteht (Objekt).

Die Konfrontationen zwischen den einzelnen Gruppen zu diesem Thema sind wiederum unterteilt in: nationale und territoriale Konflikte, Klassen- und Klassenkonflikte, berufliche Konflikte, Generationskonflikte, Stammesangehörige usw.

Je nach Gegenstand der Konfrontation können sie sozioökonomisch, politisch, rechtlich und spirituell-ideologisch ausgerichtet sein.

Außerdem können Konfrontationen zwischen Gruppen nach ihrem Ausprägungsgrad, dem Bekanntheitsgrad, dem Zielinhalt, dem Ergebnis für jeden Teilnehmer, dem Grad der Homogenität der Teilnehmer usw. klassifiziert werden.

Konfliktlösung zwischen Gruppen

Die Konfrontation von Gruppen stimuliert den Entwicklungsprozess und trägt dazu bei, die Dualität der Interaktionen der Gruppenmitglieder zu lösen.

Die Psychologie von Konflikten zwischen Gruppen ist die konstruktive Auswirkung der Konfrontation sowie die negativen Auswirkungen auf alle Interaktionsthemen und im Allgemeinen auf die Organisation.

Ein wichtiges strategisches Prinzip in der Struktur der Einflüsse des Managements auf Konfrontationen, die zwischen Teams einer Organisation oder innerhalb eines Unternehmens entstehen, ist die Organisation von Interaktionen, die auf der Zusammenarbeit zwischen rivalisierenden Gemeinschaften basieren.

Unter den Bedingungen des politischen Pluralismus und der Ablehnung von Interessen und Zielen der Gruppe hat die Schaffung der Voraussetzungen und Bedingungen für die nationale Einheit die wichtigste Bedeutung, nämlich die Umsetzung des Prinzips der kooperativen Interaktion zwischen verschiedenen sozialen Gruppen und sozio-politischen Bewegungen in der Realität. Die Methoden für eine solche Interaktion auf nationaler Ebene sind Konsultationen von Führern verschiedener politischer Bewegungen und Parteien, Wiederwahlen usw. Je klarer die Mitglieder einer jeden Konfliktgemeinschaft von Individuen erkennen, dass sie für das Erreichen eines absoluten Übergewichts ihrer Position viel mehr zahlen müssen als für eine auf Kompromissen basierende Entscheidung, desto mehr Möglichkeiten gibt es für eine zeitnahe Lösung der Situation, die für beide Beteiligten geeignet ist.

Ein wichtiges Mittel zur Bewältigung der Auswirkungen von Konflikten, die auf der Ebene der Intergruppen auftreten, ist die Beseitigung von Ungerechtigkeiten bei der Trennung von sozialen Status, Positionen und materiellen Vorteilen zwischen verschiedenen Teams. Um diese Methode zu implementieren, muss versucht werden, einen Sachverhalt zu erreichen, in dem die Kriterien für die Bewertung von Einkommen und sozialem Status von Personen, die verschiedenen Gruppen angehören, für Gruppenmitglieder und für die Gesellschaft insgesamt verständlich und klar sind.

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